-건강한 마음,건강한 사회를 위한 노력-
[강남구 소비자저널=김은정 대표기자] 지난 7월 20일(목) ~ 22일(토)까지 경기도 고양시 소재 킨텍스 제1전시관 4홀에서특허청이 주최하고 한국여성발명협회가 주관하는2023년’제16회 대한민국 세계여성발명대회 시상식’에서 드림앤조이 홍은정 대표가 금상 수상의 영예를 안았다.
드림앤조이의 홍은정 대표가 혁신적인 특허 상담치유서비스 시스템으로 세계여성발명대회에서 금상을 수상하며,혁신적인 맞춤형 상담 경험을 제공하여 많은 관심을 받았다.이 시스템은 고객이 자가매칭진단을 통해 선호하는 상담사와 현재 자신의 상태,도움이 필요한 부분 등을 체크하면 알고리즘 시스템을 통해 상담사와 프로그램을 추천 및 매칭해주며,언제 어디서든 비대면 시스템을 통해 편안하고 안전한 공간에서 상담을 받을 수 있는 혁신적인 방식이다.
여성발명왕EXPO의 홍은정 대표의 수상 작품은 다양한 상담 분야로 연극심리상담,사이코드라마상담,일반상담,코칭,영어상담으로 구성되어 있다.이를 통해 고객은 자신의 관심 분야와 필요에 맞는 상담사 및 프로그램을 선택할 수 있어 맞춤형 상담 경험을 누릴 수 있다.
이 상담치유서비스 시스템은 알고리즘을 활용하여 고객과 상담사를 최적화된 방식으로 연결해주는데 주력하고 있다.또한 고객은 장소와 시간에 구애받지 않고 원하는 시간과 장소에서 편안하게 상담을 받을 수 있는 편의성을 누릴 수 있다.
홍은정 대표는”고객이 다양한 방법의 치유와 경험을 실현할 수 있도록 시스템을 개발하고자 노력했습니다.이를 통해 고객들이 자신만의 개인 맞춤형 상담 경험을 즐길 수 있도록 하였습니다”라며 수상 소감을 밝혔다.
드림앤조이는 ‘이 시스템을 통해 고객들에게 편리하고 맞춤화된 상담 서비스를 제공함으로써 더 나은 삶의 질을 지원하고자 노력하고 있으며,앞으로도 더 많은 혁신과 발전을 추구할 것으로 기대된다.많은 사람들이 이러한 맞춤형 상담 경험을 통해 건강한 마음과 건강한 사회를 구축할 수 있도록 더욱 노력하겠다’는 의지를 표현했다.
